Pharmacie de garde

Ce qu’il faut savoir sur les services de garde et d’urgence pharmaceutiques.

 Les gardes du DIMANCHE et des JOURS FERIES :

Un service de garde est organisé pour répondre aux besoins du public en dehors des jours d’ouverture généralement pratiqués par les officines dans un secteur déterminé.

 Les urgences de NUIT :

Un service d’Urgences est organisé pour répondre aux demandes urgentes en dehors des heures d’ouverture généralement pratiquées par les officines.
 L’organisation des services de garde et d’urgence :

Les services d’astreinte sont réglées par les organisations représentatives de la profession dans le département (article L5125-22 du code de la santé publique).

 La pratique des services de garde et d’urgence :

  • Pour bénéficier d’une délivrance pharmaceutique en période de garde ou d’urgence il vous sera demandé de disposer d’une ordonnance médicale et de votre carte Vitale.
  • Pendant son astreinte de garde ou d’urgence, l’officine reste ouverte au public jusqu’à 20h00 puis, pour des raisons de sécurité, la pharmacie ferme. Dans ce dernier cas, vous vous devez vous rendre au commissariat (04.92.52.50.99) qui appelle le pharmacien de garde qui n’est pas obligatoirement présent à la pharmacie.
  • Dans tous les cas, les collectivités locales sont informées des services de garde et d’urgence mis en place.

 Comment trouver les pharmacies en dehors des jours et des heures ouvrés ?

Vous pouvez consulter l’affichage du service de garde sur la vitrine des pharmacies ou bien vous adresser à la mairie, au commissariat ou au SAMU, ces services disposent d’informations que leurs communiquent les syndicats professionnels départementaux.

Dans de nombreux départements vous disposez également d’un N° audiotel à 4 chiffres, le 3915, qui recherche automatiquement les pharmacies les plus proches de votre lieu d’appel en fonction de l’heure à laquelle vous comptez vous rendre à la pharmacie. Ce service audiotel est payant (34 centimes la minute) mais il s’agit d’un dispositif privé destiné à disposer n’importe où d’une information à jour en temps réel.

Cependant si pour des raisons de sécurité la pharmacie exerce son astreinte à volets fermés il sera néanmoins nécessaire d’appeler le N° audiotel 3915 ou d’aller au commissariat.